Applicables à l'ensemble des services Solution Kredit.
Version en vigueur au : 15/05/2026
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Banque : Désigne l'entité Solution Kredit SAS, émettrice des services.
Client : Toute personne physique ou morale ayant souscrit à un service auprès de la Banque.
Espace Client : Interface sécurisée permettant la gestion des produits bancaires à distance.
L'accès aux services de Solution Kredit est réservé aux personnes majeures, capables juridiquement et résidant fiscalement dans les pays autorisés (France, Belgique, Suisse, Luxembourg).
La Banque se réserve le droit de refuser l'ouverture d'un compte ou l'octroi d'un prêt sans avoir à justifier de ses motifs, dans le respect de la réglementation en vigueur.
Le Client s'engage à maintenir une provision suffisante sur son compte pour honorer ses paiements et prélèvements. Tout incident de paiement fera l'objet d'une tarification conformément à la brochure tarifaire en vigueur.
Les frais de tenue de compte et d'abonnement aux services premium sont prélevés mensuellement à la date anniversaire de la souscription.
L'octroi d'un crédit est soumis à l'acceptation définitive du dossier par notre service d'analyse des risques. Le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires révolus à compter de la signature de l'offre de contrat de crédit.
En cas de retard de paiement, la Banque pourra appliquer des pénalités de retard et, après mise en demeure infructueuse, procéder à l'inscription du Client au Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP).
La Banque est responsable de la bonne exécution des opérations bancaires conformément aux instructions du Client. Elle ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure ou de dysfonctionnement du réseau internet indépendant de sa volonté.
Le Client est seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de ses identifiants et de ses codes secrets. Tout accès à l'Espace Client avec les identifiants du Client est présumé être effectué par ce dernier.
En cas de suspicion de fraude ou de perte de téléphone, le Client doit immédiatement procéder au blocage de ses accès via l'application ou en contactant notre service d'urgence 24/7.
Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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